الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن الحساب، الاشتراك، خصوصيتك، والمنصات المتاحة, وإن لم تجد إجابتك، تواصل معنا.
عام
ما هو QuarterAI؟
نظام تشغيل يومي لمدة 90 يوماً للمؤسّسين والمدراء والمستقلين، يجمع تخطيط اليوم، العمل العميق، المال، التعلّم، والمراجعات في حلقة واحدة تتكرّر كل يوم، بواجهة عربية أولاً من اليمين لليسار.
هل يحتاج التطبيق لحساب لاستخدامه؟
لا. يعمل التطبيق فوراً بوضع ضيف بلا أي إعداد. يمكنك لاحقاً إنشاء حساب بالبريد الإلكتروني أو Google/Apple لمزامنة بياناتك بين الأجهزة وتفعيل التذكيرات السحابية.
هل التطبيق متاح بالعربية والإنجليزية؟
التطبيق عربي أولاً بتصميم يحترم اتجاه الكتابة من اليمين لليسار.
الاشتراك والفوترة
ما الفرق بين وضع الضيف والاشتراك المميز؟
وضع الضيف يشغّل الحلقة اليومية الأساسية بسجلات محدودة. الاشتراك المميز (QuarterAI Pro) يفتح البرنامج الكامل: لوحة مال متقدمة، مراجعات أسبوعية وشهرية، شبكة تقدم 90 يوماً، المدرب الذكي، تذكيرات مخصصة، وتصدير ملخص لشريكك. راجع صفحة التسعير للتفاصيل.
كيف يتم الدفع، وهل تُخزّنون بيانات بطاقتي؟
تتم معالجة الدفع بالكامل عبر Google Play أو App Store عن طريق RevenueCat. لا نرى ولا نخزّن بيانات بطاقتك المصرفية في أي وقت.
هل يمكنني إلغاء الاشتراك في أي وقت؟
نعم، من إعدادات حسابك في متجر التطبيقات الذي اشتريت منه. يبقى الاشتراك فعّالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا نفرض أي رسوم إلغاء.
هل توجد سياسة استرجاع؟
تخضع طلبات الاسترجاع لسياسة المتجر الذي دفعت من خلاله (Google Play أو App Store), نحن لا نعالج المبالغ المدفوعة مباشرة.
اشتريت الاشتراك ولا يظهر مفعّلاً على جهاز جديد، ماذا أفعل؟
سجّل الدخول بنفس حسابك على الجهاز الجديد، ثم اضغط "استعادة الاشتراك" في شاشة الاشتراك المميز. إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا من صفحة الدعم.
الخصوصية والبيانات
ما البيانات التي يجمعها التطبيق؟
بريدك الإلكتروني (إن أنشأت حساباً)، والمحتوى الذي تُنشئه داخل التطبيق (خططك، جلسات عملك، مصاريفك، ملاحظاتك)، وبيانات تحليلية مجهولة الهوية لتحسين الاستقرار. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.
كيف أحذف حسابي وبياناتي؟
من داخل التطبيق: الإعدادات ← حذف الحساب. يحذف هذا بياناتك نهائياً من قاعدة البيانات. راجع صفحة حذف الحساب والبيانات للخطوات الكاملة وخيار تصدير بياناتك أولاً.
هل يعرض التطبيق إعلانات أو يشارك بياناتي مع جهات تسويقية؟
لا. لا نعرض أي إعلانات، ولا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
المنصات
هل التطبيق متاح على iOS؟
متاح الآن على أندرويد عبر Google Play. نسخة iOS قادمة قريباً.
هل هذا التطبيق يقدّم نصيحة مالية أو استثمارية؟
لا. هذا التطبيق تعليمي وتنظيمي فقط، وليس نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية. جميع القرارات التي تتخذها بناءً على استخدامه هي مسؤوليتك الشخصية. راجع الشروط والأحكام.
QuarterAI