SUPPORT
نحن هنا للمساعدة
لأي سؤال، مشكلة تقنية، أو استفسار عن الاشتراك, راسلنا مباشرة، أو تصفّح الأسئلة الشائعة أولاً فقد تجد إجابتك فوراً.
راسلنا مباشرة
عبّئ النموذج التالي وسنصل إليك على بريدك الإلكتروني. نرد عادة خلال يوم إلى يومي عمل.
تفضّل بريدك الإلكتروني المعتاد؟
راسلنا مباشرة على support@quarterai.app بدلاً من النموذج.
قبل أن تراسلنا
تحقّق من الروابط التالية, كثير من الأسئلة الشائعة لها إجابة فورية هناك:
الأسئلة الشائعة
الحساب، الاشتراك، الخصوصية، والمنصات المتاحة.
حذف الحساب والبيانات
خطوات حذف حسابك وتصدير بياناتك قبل ذلك.
التسعير والاشتراك
الفرق بين المجاني والمميز، والإلغاء والاستعادة.
ما الذي يساعدنا في الرد بسرعة؟
- وصف قصير للمشكلة، وما كنت تحاول فعله.
- نظام التشغيل والإصدار (مثال: Android 14) إن كانت المشكلة تقنية.
- هل أنت مسجّل بحساب أم تستخدم وضع الضيف؟
- لمشاكل الاشتراك: بريد حساب المتجر الذي دفعت منه (Google Play / App Store), لا ترسل أبداً بيانات بطاقتك المصرفية.
روابط قانونية
راجع سياسة الخصوصية والشروط والأحكام لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام التطبيق وبياناتك.
QuarterAI